Izjava o odricanju odgovornosti
Medical & Legal Disclaimer
Ova izjava pojašnjava narav, svrhu i ograničenja bioenergetskih tretmana koje pruža obrt MANOLA, vl. Damir Manola, Pešćinica 23, 51213 Jušići, Hrvatska, OIB: 88117503508, putem stranice Bioenergija.com i povezane poslovne komunikacije.
Odnosi se na individualne i grupne bioenergetske tretmane na daljinu te informacije o tim uslugama dostupne na web-stranici, u ponudama, pripremnim materijalima, upitnicima i e-mail komunikaciji.
Ova izjava nadopunjuje Opće uvjete poslovanja. Ne zamjenjuje obvezne informacije koje korisnik treba dobiti prije sklapanja ugovora niti ograničava prava koja mu pripadaju prema primjenjivim propisima.
1. Komplementarna, energetska i osobno-razvojna narav usluge
Bioenergetski rad prema pristupu Damira Manole pruža komplementarnu, energetsku podršku usmjerenu osobnom blagostanju, relaksaciji, subjektivnom osjećaju unutarnje ravnoteže i kvaliteti života.
Izrazi „bioenergija”, „biopolje”, „energetska ravnoteža”, „energetske blokade”, „balansiranje” i slični pojmovi koriste se u kontekstu bioenergetskih i komplementarnih praksi. Ne predstavljaju medicinske dijagnoze, kliničke nalaze ili medicinski potvrđene opise fizioloških procesa.
Nazivi „terapija”, „bioterapija”, „bioenergetska terapija”, „tretman” i „terapeut”, kada se koriste u opisu ovih usluga, odnose se na opisanu nemedicinsku praksu. Njihova uporaba ne znači da se pruža zdravstvena usluga ili da bioterapeut nastupa kao liječnik, psiholog, psihijatar ili psihoterapeut.
U okviru bioenergetskih tretmana ne pružaju se zdravstvene, medicinske, psihološke ni psihoterapijske usluge. Tretmani nisu namijenjeni dijagnosticiranju, liječenju ili prevenciji bolesti niti medicinskom praćenju korisnika.
Osobno-razvojni aspekt rada, kada je zasebno ponuđen i dogovoren, odnosi se na istraživanje osobnog iskustva, uvjerenja, životnih navika i obrazaca ponašanja. Takav rad ne predstavlja psihološku procjenu, psihoterapiju ili utvrđivanje uzroka zdravstvenih stanja.
Bioenergetski tretmani i osobni razvoj zasebni su oblici rada. Korisnik može odabrati samo bioenergetski tretman, bez obveze sudjelovanja u savjetovanju ili prihvaćanja određenog svjetonazora, religije ili filozofije.
Sama činjenica da je pristup opisan kao prirodan, energetski ili neinvazivan ne predstavlja jamstvo njegove sigurnosti ili prikladnosti za svaku osobu i svaku životnu ili zdravstvenu okolnost.
2. Odsutnost medicinske dijagnostike i liječenja
Bioterapeut ne postavlja medicinske ni psihijatrijske dijagnoze, ne tumači medicinske nalaze u svojstvu zdravstvenog stručnjaka, ne propisuje lijekove, ne određuje doziranje i ne provodi medicinske zahvate.
Ne preporučuje prekid, smanjenje, izmjenu ili zamjenu lijekova, postupaka i terapija koje su odredili ovlašteni liječnici ili drugi nadležni zdravstveni stručnjaci.
Bioenergetski rad ne zamjenjuje liječnički pregled, laboratorijske ili druge dijagnostičke pretrage, psihijatrijsku ili psihološku procjenu, psihoterapiju, rehabilitaciju, pravodobnu medicinsku intervenciju ili propisano liječenje.
Informacije koje korisnik navede u pripremnom upitniku služe isključivo pripremi i organizaciji usluge u okviru njezine nemedicinske naravi. Pregled upitnika ne predstavlja zdravstveni pregled, medicinsko odobrenje za sudjelovanje ni potvrdu da je određena tegoba bezopasna.
Bioenergetski tretmani na daljinu ne uključuju nadzor zdravstvenog stanja, praćenje vitalnih funkcija, provjeru simptoma ili dostupnost bioterapeuta za hitne intervencije. Izostanak telefonskog ili videokontakta tijekom tretmana posebno znači da pružatelj ne može promatrati korisnikovo stanje niti pravodobno uočiti zdravstvene promjene.
Sadržaji na web-stranici i u popratnim materijalima opće su informativne naravi. Spominjanje bolesti, simptoma ili zdravstvenih stanja nije individualni medicinski savjet niti potvrda da bioenergetski tretmani takva stanja liječe.
3. Odgovornost klijenta i nastavak medicinske skrbi
Korisnik odluku o sudjelovanju donosi dobrovoljno, nakon što se upozna s naravi, načinom provođenja, cijenom i ograničenjima usluge. Prije prihvaćanja ponude može zatražiti dodatna pojašnjenja.
Odluke o medicinskim pregledima, liječenju, lijekovima i drugim zdravstvenim postupcima korisnik treba donositi u suradnji s nadležnim zdravstvenim stručnjacima. Sudjelovanje u bioenergetskim tretmanima ne predstavlja razlog za odgađanje pregleda, odbijanje potrebne zdravstvene skrbi ili samostalnu promjenu terapije.
Osobe koje imaju zdravstvene tegobe, sumnju na bolest ili pitanja o sudjelovanju s obzirom na svoje stanje trebaju se obratiti liječniku ili drugom odgovarajućem zdravstvenom stručnjaku. Posebne okolnosti, poput trudnoće, nedavnog operativnog zahvata ili složenog liječenja, zahtijevaju individualno razmatranje sa zdravstvenim timom koji vodi skrb.
Korisnik je odgovoran za točnost informacija koje dobrovoljno dostavlja i za organizaciju vlastitog sudjelovanja prema potvrđenim uputama. Nije potrebno dostavljati opsežnu medicinsku dokumentaciju ili podatke koji nisu nužni za dogovorenu svrhu.
Za maloljetnog korisnika prijavu podnosi i potrebne izjave daje roditelj ili ovlašteni zakonski zastupnik. On osigurava primjerene uvjete i nadzor sudjelovanja djeteta, bez zamjene ili prekidanja potrebne pedijatrijske i druge zdravstvene skrbi.
Nove, neobične ili pogoršane tegobe ne treba automatski tumačiti kao „oslobađanje blokada”, „čišćenje”, „energetsku reakciju” ili dokaz korisnog djelovanja tretmana. U slučaju zabrinjavajućih simptoma potrebno je zatražiti odgovarajuću zdravstvenu procjenu.
Bioenergetski tretmani nisu namijenjeni hitnim stanjima ili akutnim psihološkim krizama. U takvim okolnostima ne treba čekati odgovor na e-mail, početak ili završetak tretmana prije traženja potrebne pomoći.
Ove obveze korisnika ne znače da on preuzima odgovornost za postupke ili propuste pružatelja usluge niti da se odriče zakonske zaštite.
4. Odsutnost jamstva ishoda
No Guarantee
Korisniku se ne daje izričito ni prešutno jamstvo izlječenja, poboljšanja zdravstvenog stanja, nestanka simptoma, promjene medicinskih nalaza ili ostvarenja određenog fizičkog, emocionalnog ili životnog ishoda.
Nije moguće unaprijed obećati vrstu, intenzitet ili trajanje osobnog doživljaja, vrijeme pojave eventualnih promjena ni potreban broj ciklusa.
Osobna iskustva tijekom i nakon tretmana mogu se razlikovati. Neki korisnici opisuju opuštenost, toplinu, trnce ili pospanost, dok drugi ne primjećuju posebne senzacije. Prisutnost ili odsutnost takvih osjeta nije pouzdan pokazatelj zdravstvenog učinka i ne zamjenjuje medicinsku procjenu.
Odabir individualnog umjesto grupnog tretmana, viša cijena, ponovljeno sudjelovanje ili prethodno pozitivno iskustvo ne jamče bolji ili jednak ishod.
Objavljene recenzije, pisma, zahvale, izjave i druga svjedočanstva prikazuju osobna iskustva njihovih autora. Ne predstavljaju klinički dokaz djelotvornosti, dokaz uzročne povezanosti tretmana i zdravstvenih promjena ni obećanje rezultata drugim osobama.
Korisnik ne treba pretpostaviti da su opisana iskustva tipična, da obuhvaćaju sve moguće ishode ili da će se ponoviti u njegovu slučaju. Medicinske odluke ne treba temeljiti na iskustvima drugih korisnika.
Izostanak očekivanog osobnog doživljaja sam po sebi ne znači da ugovorena usluga nije izvršena. Jednako tako, nepostojanje jamstva zdravstvenog ishoda ne oslobađa pružatelja obveze da uslugu izvrši uredno, u ugovorenom opsegu i terminima.
5. Ograničenje odgovornosti
Obrt MANOLA, vl. Damir Manola, odgovara za pružanje ugovorene usluge u skladu s primjenjivim propisima, prihvaćenom ponudom i Općim uvjetima poslovanja.
Svrha ove izjave jest jasno razgraničiti bioenergetsku praksu od zdravstvene skrbi i objasniti da se informativni sadržaji, osobna svjedočanstva i subjektivni doživljaji ne mogu koristiti kao zamjena za individualnu medicinsku procjenu.
Obrt MANOLA, vl. Damir Manola, te njegovi vlasnici i suradnici u najvišoj zakonski dopuštenoj mjeri otklanjaju svaku odgovornost za bilo kakvu izravnu, neizravnu, slučajnu, posljedičnu ili materijalnu/nematerijalnu štetu koja bi mogla proizaći iz korištenja, oslanjanja na ili tumačenja informacija pruženih tijekom tretmana, na web stranici bioenergija.com ili u popratnim materijalima i e-mail komunikaciji.
Poveznice na vanjske stranice, glazbu ili druge sadržaje mogu voditi na usluge s vlastitim pravilima uporabe i privatnosti. Njihovo navođenje ne pretvara te sadržaje u medicinski savjet. Eventualna odgovornost povezana s njihovim odabirom ili predstavljanjem također se procjenjuje prema primjenjivim propisima.
6. Pravo odbijanja, odgode i preporuke odgovarajuće stručne pomoći
Radi odgovornog pružanja usluge, obrt MANOLA može odbiti prijavu, predložiti odgodu početka ili prekinuti daljnje pružanje usluge kada postoje konkretni i opravdani razlozi zbog kojih se ona ne može nastaviti unutar njezine nemedicinske naravi.
Takva odluka nije medicinska, psihološka ili psihijatrijska procjena. Sama dijagnoza ne predstavlja automatski razlog za odbijanje, a postupanje mora biti individualno, razmjerno, opravdano i u skladu s primjenjivim propisima.
Ako komunikacija pokaže da korisniku treba pomoć izvan opsega usluge, preporučuje mu se obraćanje odgovarajućem zdravstvenom stručnjaku ili ustanovi. Takva preporuka ne predstavlja formalnu medicinsku uputnicu niti uspostavlja zdravstveni odnos između korisnika i bioterapeuta.
Korisnika se o odluci i organizacijskim posljedicama obavještava bez nepotrebnog odgađanja. Ako je uplata već izvršena, povrat i ostala prava uređuju se prema opsegu stvarno pružene usluge, Općim uvjetima poslovanja i primjenjivim propisima.
Kontakt za pojašnjenja
MANOLA, vl. Damir Manola
Pešćinica 23, 51213 Jušići, Hrvatska
E-mail: damir@manola.hr
Prije ugovaranja usluge slobodno zatražite pojašnjenja o njezinoj naravi, ograničenjima i organizaciji.